Region i język

Ceny brutto z VAT kraju dostawy.

Dostawa i płatnościKonfiguratoryArtykuły +48 793 996 171

Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego automatics.pro („Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest R&L SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, KRS 0001238807, NIP 5273217497, REGON 544629001, e-mail: info@automatics.pro, tel. +48 793 996 171 („Usługodawca”).
  3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu („Użytkownik”). Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Usługi

  1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
    • udostępnianie treści, w tym artykułów technicznych;
    • konfiguratory online, w tym konfigurator rozdzielnicy, umożliwiające wstępny dobór aparatury i przygotowanie zestawienia;
    • możliwość przesłania zapytania ofertowego lub zestawienia pocztą elektroniczną.
  2. Korzystanie z usług nie wymaga rejestracji. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania (zamknięcia strony).

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej (localStorage), a do wysłania zapytania — konto poczty elektronicznej.

§4. Zasady korzystania

  1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami; zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające pracę Serwisu.
  2. Treści Serwisu (teksty, grafiki, oprogramowanie konfiguratorów) są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Nazwy i znaki towarowe producentów, w tym ABB, Schneider Electric, Siemens i Legrand, należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celu identyfikacji produktów.

§5. Charakter wyników konfiguratorów

  1. Wyniki konfiguratorów (obwody, zabezpieczenia, rozmieszczenie aparatury, zestawienia i numery katalogowe) mają charakter informacyjny i pomocniczy. Nie stanowią projektu instalacji elektrycznej ani oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
  2. Instalację elektryczną powinna zaprojektować, wykonać i sprawdzić osoba posiadająca wymagane kwalifikacje, zgodnie z obowiązującymi przepisami i normami (w tym PN-HD 60364), z uwzględnieniem pomiarów i warunków przyłączenia.
  3. Usługodawca dokłada starań, aby dane i algorytmy były poprawne, jednak nie gwarantuje przydatności wyników do konkretnego zastosowania. Nie wyłącza to ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa na to nie pozwalają.

§6. Zapytania ofertowe i sprzedaż

  1. Przesłanie zapytania lub zestawienia nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży. Na jego podstawie Usługodawca może przygotować indywidualną ofertę.
  2. Sprzedaż towarów w sklepie internetowym Serwisu odbywa się na zasadach Regulaminu sklepu. Umowy zawierane na podstawie indywidualnej oferty podlegają warunkom wskazanym w ofercie. Uprawnienia konsumentów wynikające z przepisów prawa, w tym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, pozostają nienaruszone.

§7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres info@automatics.pro lub pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku drogą, którą reklamacja została złożona.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookie opisuje Polityka prywatności.

§9. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: uokik.gov.pl.
  2. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.

§10. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług lub funkcji Serwisu). Zmiany obowiązują od dnia publikacji w Serwisie; do usług rozpoczętych wcześniej stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich rozpoczęcia. Regulamin obowiązuje od 20 października 2026 r.